تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث تجربة عطرية فاخرة تعكس أصالة التراث

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

المقدمة

مرحبًا بكم في متجر فتيل عود. باستخدامكم لهذا الموقع أو إتمام عملية شراء عبر المتجر، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.

يحتفظ متجر فتيل عود بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تحديثات يتم نشرها.




أهلية الاستخدام

  • يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر أو تحت إشراف ولي الأمر.
  • يحق لإدارة المتجر تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف شروط الاستخدام.



الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في متجر فتيل عود فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.




الطلبات وعمليات الشراء

  • يحق للمتجر قبول الطلب أو إلغاؤه في بعض الحالات.
  • قد يتم إلغاء الطلب في حال نفاد المنتج من المخزون أو وجود خطأ في التسعير.
  • في حال إلغاء الطلب سيتم إعادة المبلغ حسب طريقة الدفع المستخدمة.



الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالريال السعودي.
  • قد يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن عند إتمام الطلب.
  • يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية عبر بوابات الدفع المعتمدة.



توفر المنتجات

نسعى في فتيل عود إلى توفير معلومات دقيقة عن توفر المنتجات، ولكن قد يحدث أحيانًا أن يكون المنتج غير متوفر بعد إتمام الطلب. وفي هذه الحالة سيتم إشعار العميل وإعادة المبلغ.




الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات خلال 1 – 2 يوم عمل.
  • مدة التوصيل داخل المملكة عادة من 2 إلى 5 أيام عمل.
  • قد يحدث تأخير بسبب الظروف الخارجة عن إرادتنا أو ضغط شركات الشحن.



الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط التالية:

  • أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
  • تقديم الطلب خلال المدة المحددة في سياسة الاسترجاع.
  • قد يتم رفض الطلب في حال تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.

لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.


الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصميم هي ملكية خاصة لمتجر فتيل عود ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.




إخلاء المسؤولية

استخدام الموقع يتم على مسؤولية المستخدم، ولا يتحمل متجر فتيل عود أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الأعطال التقنية الخارجة عن إرادة المتجر.




القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.




التواصل معنا

📧 البريد الإلكتروني
[email protected]

📞 الهاتف
+966555844888

📲 واتساب
اضغط للتواصل عبر واتساب